Periskop: una elección natural para Gilles de Veolia

En Veolia, siempre hemos prestado especial atención a la calidad de nuestro abono y al bienestar de nuestros empleados.

Para garantizar la conformidad de nuestra producción y cumplir el creciente número de normas de control, llevábamos varios años buscando un nuevo sistema de medición de la temperatura. Necesitábamos una solución más eficaz y menos peligrosa para nuestros equipos (acostumbrados hasta entonces a controlar la temperatura manualmente).

Fue después de probar varias alternativas más o menos eficaces cuando descubrimos Periskop. Desde entonces, por fin puedo estar tranquilo: con cada nueva producción, sé que nuestro compost estará certificado y que los miembros de mi equipo y nuestras instalaciones estarán seguros.

Antes de implantar Periskop como única solución para nuestra planta, lo habíamos intentado todo. Empezamos instalando cámaras termográficas cerca de las pilas y estuvimos cerca del desastre en varias ocasiones. Los fuegos latentes que estaban un poco demasiado profundos no eran detectados por el dispositivo, lo que causaba importantes problemas de seguridad. Entonces decidimos probar con sondas cableadas pero, además de los fallos habituales del equipo, no disponíamos de toda la información necesaria para certificar nuestro compost.

• Soluciones defectuosas o incompletas
• Riesgos para la seguridad del personal y las operaciones
• Preocupación constante por la certificación de nuestra producción

Periskop lleva tres años con nosotros. Puedo comprobar la temperatura de mis pilas directamente en mi smartphone en cualquier momento. En caso de problema, mis equipos (que también tienen acceso a los datos) pueden actuar rápidamente: ya sea por cuestiones de seguridad de la planta o de conformidad del compost. Cuando nos sometemos a un control de conformidad, puedo exportar todos los datos relacionados con nuestra producción en unos pocos clics. Además, la aplicación se actualiza con regularidad sin ni siquiera tener que pedirlo, ¡y eso es genial!

Su aplicación es genial...

Mis equipos y yo estamos de acuerdo en esto. Al principio, temíamos tener que acostumbrarnos de nuevo a una nueva solución. Para nuestra sorpresa, tardamos menos de lo esperado. Se nota que se han hecho grandes esfuerzos para simplificar la experiencia del usuario. Nos acostumbramos rápidamente al funcionamiento de Periskop. Hoy en día, nunca volveríamos a trabajar como antes.

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... ¡y sus sondas son mucho más robustas!

Esto también nos ha gustado. Mientras que antes teníamos que cambiar las sondas casi todos los años, las de Periskop duran entre dos y tres veces más. Su servicio de atención al cliente es extremadamente receptivo y siempre obtenemos una respuesta rápida cuando se trata de cambiar o reparar equipos.

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Gracias a Periskop, puedo decir (y mis equipos estarán de acuerdo) que nuestros procesos de medición de la temperatura son mucho más sencillos que antes. Hoy todos ganamos: la empresa, porque estamos seguros de que lo que producimos estará certificado, y nuestros empleados, que ya no tienen que subirse a las hileras para comprobar manualmente la temperatura. Periskop ha infundido una nueva confianza en nuestros equipos, que estaban desesperados por encontrar una solución eficaz.